リンナイ製給湯器からお湯が出ない!?現役作業員が教える確認するべき5つのポイント!

給湯器

急にお湯が出なくなってしまったら

  • お湯がすぐ出てほしい
  • 修理にいくらかかるのかな?
  • 結構長く使ったし買い替えた方がいいのかな?
  • 修理したけどまたお湯が出なくなったらどうしよう、、、

と、このような疑問が出てきますよね?

この記事ではお湯が出ないときにすぐ試せる対処法や損をしない修理と交換を判断する方法を解説しています。

この記事を読めば

  • 最短今日からお湯が使える
  • 「またお湯が出なくなったらどうしよう」という不安からの解放
  • 損をしない修理と交換の判断

ができるようになります!

これまでに10000台以上を修理・交換してきた経験をもとにまず確認するべき5つのポイントを解説していきます。

お湯が出ないときに確認するべき5つのポイント!

確認するべき5つのポイントは

  • エラーが出ているか?
  • 水は出るか?
  • ほかのガス製品が使えるのか?
  • リモコンの電源は入るのか?
  • どの蛇口をひねってもお湯が出ないのか?

になります。

エラーが出ているか?

まずはリモコンにエラーが出ているかを確認しましょう。

お湯の蛇口をひねったとき、もしくは常にエラーが出ている可能性があります。

エラーはリモコンの時間が表示されている部分に点滅して表示されます。

エラーが出ている場合はこちらの記事に

  • 症状
  • 修理費用
  • 対処法

をまとめています。

水は出るか?

お湯に蛇口をひねってお湯にはならないけど水は出ますか?

水が出る場合

給湯器の故障の可能性が高いためリンナイに修理依頼をするか買い替えを検討しましょう!

水も出ない場合

水道メーター、もしくは給湯器の水栓バルブが閉じている可能性があります。

水道メーターと給湯器の水栓バルブを確認しましょう!

ほかのガス製品が使えるか?

ほかのガス製品は使えますか?

ほかのガス製品が使える場合

給湯器の故障の可能性が高いためリンナイに修理依頼をするか買い替えを検討しましょう!

ほかのガス製品が使えない場合

ガスメーターが落ちている、もしくは閉栓されている可能性があります。

ガスメーターが落ちている場合はガスメーターが赤くランプが点滅しているため、復旧の手順にしたがって対応しましょう!

プロパンガスの場合はボンベが空になっている可能性があります。

ガス会社に問い合わせてみましょう!

リモコンの電源は入るのか?

リモコンの電源は入りますか?

リモコンの電源が入らなければ基本的に給湯器は動きません。

リモコンの電源が入らない場合はこちらの記事に

  • 症状
  • 修理費用
  • 対処法

をまとめています。

どの蛇口をひねってもお湯が出ないのか?

すべての蛇口、シャワーからお湯が出ない

すべての蛇口、シャワーからお湯が出ない場合は給湯器の故障の可能性が高いためリンナイに修理依頼をするか買い替えを検討しましょう!

特定の場所だけでお湯が出ない

特定の場所だけでお湯が出ない場合はその蛇口、シャワーの故障の可能性が高いでしょう。

給湯器は蛇口を開けたときの水の流れを検知してお湯を作ります。

しかし、どの蛇口を開いたかの把握はしていません。

特定の蛇口のみお湯が出ない場合は蛇口やシャワーのメーカーに問い合わせましょう!

損をしないように修理と交換を選ぼう!

給湯器が故障してしまったとき、もちろん費用をなるべく抑えたいですよね?

  • 給湯器を何年使っているか?
  • 修理をするといくら費用がかかるのか?

損をしないためにはこのたった2つのポイントに注目することが大切です!

給湯器を何年使っているか?

結論として、給湯器を10年以上使っている場合は交換してしまった方が間違いないでしょう!

10年以上使っていると給湯器全体が劣化してしまっています。

1か所だけを修理してもまたすぐに他の部分が壊れてしまう可能性が高いでしょう!

何度も修理をしていると費用もどんどん膨れ上がっていってしまうため、思い切って交換をしてしまいましょう!

修理をするといくら費用がかかるか?

給湯器を10年以上使っていても修理費用が安くすみそうな場合は例外になります。

具体的にいえば1万円前後で修理が可能な場合は修理をしてみましょう!

まとめ

お湯が出なくなったら

  1. お湯が出ない原因を5つのポイントに当てはめる
  2. 自分でできる対処法を試してみる
  3. それでもなおらなければ修理と交換を検討する

この手順通りにすすめてもらえれば最短で損をせずに対処できます!

また、交換をする場合は3社以上から見積もりをもらうことを強くおすすめします。

なぜなら、ネットで検索して出てくる給湯器の価格があなたの家に適応されるとは限らないからです。

  • 一軒家なのかマンションなのか
  • フルオートタイプなのかオートタイプなのか
  • 配管にカバーがされているかされていないのか
  • 排気の向きは正面なのか横向きなのか

など、確認するべき項目をあげたらキリがありません。

例えばネット価格で給湯器をリモコンセットで25万円と出ていても見積もりをもらったら28万円がったなんてこともザラにあります。

あなたの家の給湯器を交換する相場は見積もりをもらう以外に知る方法はありません。

3社以上から見積もりをもらえば相場観はなんとなくわかるでしょう!

交換業者を選ぶポイントとしては

  • 10年間の保証がある
  • 相場よりも安い
  • 安心できる会社

があります。

10年間の保証があり、給湯器本体の価格が相場より安い東京ガスグループの会社を載せておきます。

見積もりをもらう1社として活用してみてください!

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