症状
お湯張りをしているとエラー589が出てお湯張りが止まってしまっていました。
正常に使える時もありましたがお湯張りなど長い時間使うと途中でエラー589が出てしまっています。
原因
エラー589はエコワンで起こるエラーになります。
タンクに溜まっているお湯を使い切って給湯器に切り替わる時に切り替えが上手くできない時に発生します。
切り替え弁が開かないためにお湯が出なくなっていました。
対処方法
切り替え弁と制御している基盤を新しいものに交換して対処しました。
タンクにお湯をまず貯めてからお湯張りをして途中で給湯器に正常に切り替わるか確認して完了になりました。
金額
おおよそ30000円〜45000円程度。
機器の年数が古ければ古いほど修理する部品の数も多くなります。
機器の対応年数は8～10年といわれています。
また、部品自体も10年～15年で生産を終了してしまうため、10年くらい使用している機器になると故障した箇所を修理しても、他の不具合が出た時には部品の供給がないため、修理ができないリスクがあります。
目安としては8年未満であれば修理、それ以上であれば修理金額と相談して買い替えを検討することがいいと思います。
機器の年数と修理金額を調べた上で、修理と買い替えのどちらにするか決めてみてください。
機器の使用年数がわからない方は、型式の書いてあるラベルを見てみましょう。
型式の下に
◯◯．◯◯ー◯◯◯◯◯◯
といった数字が記載されています。この最初の4つの数字が給湯器が製造された年月を表しています。
例えば
10．02ー000001
であれば、2010年2月に製造されたということになりますので参考にしてみてください。
修理連絡先
リンナイ お客様センター
0120-054-321
24時間365日対応
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